Pengaduan masyarakat oleh instansi BNN
A. Persyaratan
Layanan ini gratis. Agar laporan cepat ditindaklanjuti, disarankan membawa:
1. Kartu identitas pelapor (hanya untuk validasi petugas, tidak akan dipublikasikan).
2. Data pendukung seperti foto, video, atau alamat lokasi kejadian yang akurat.
B. Prosedur
Tahapan layanan:
1. Datang ke Loket: Kunjungi gerai BNN di MPP Kota Bandung (Jl. Cianjur No. 34).
2. Mengisi Formulir: Isi formulir pengaduan masyarakat yang disediakan petugas.
3. Sampaikan Kronologi: Sampaikan detail laporan (lokasi, waktu, dan modus) secara tertutup di ruang konsultasi demi menjaga privasi.
4. Tindak Lanjut: Laporan yang valid akan diteruskan ke Tim Pemberantasan BNN Kota Bandung untuk diselidiki.
C. Waktu
Hari : Selasa dan Kamis
Jam : 08.30 s.d. 14.30
Informasi Antrian
Antrian layanan BNN di MPP Kota Bandung diambil secara online melalui aplikasi GAMPIL maupun secara offline langsung di MPP Kota Bandung pada hari-H layanan.
Melalui layanan pengaduan ini, Anda dapat melaporkan:
Alternatif Kontak Pengaduan (24 Jam)
Jika Anda tidak sempat datang ke MPP atau demi keamanan ekstra, Anda bisa melapor secara rahasia melalui kontak resmi BNN Kota Bandung berikut:
