Layanan Customer Service (CS) dan Pusat Informasi Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bandung dapat dihubungi melalui kontak resmi berikut:
Diluar dari layanan CS MPP Kota Bandung, bisa ambil antrian layanan yang ada di MPP Kota bandung melalui aplikasi GAMPIL dengan cara seperti berikut:
Install aplikasi GAMPIL melalui PlayStore dan AppStore
Buka aplikasi GAMPIL
Klik Daftar disini untuk membuat akun. Isi data diri berdasarkan data yang tercantum di KTP-El. Pastikan nomor handphone dan email yang dicantumkan aktif
Klik menu Antrian di bagian pojok kanan bawah tampilan aplikasi GAMPIL
Pilih MPP (Mall Pelayanan Publik)
Pilih Ambil Antrian
Pilih hari kedatangan sesuai kebutuhan dan ketersediaan instansi
Pilih instansi yang dibutuhkan
Pilih layanan yang dibutuhkan dan antrian berhasil diambil
Antrian yang telah diambil dapat dilihat di menu Antrian – MPP (Mall Pelayanan Publik – Antrian Saya.
